Заключительная часть года – это всегда «горячая пора». Все жители России как будто понимают, что скоро год закончится и пора приложить максимум сил для того, чтобы достичь поставленных целей. Все 11 месяцев год как будто набирает обороты, чтобы в декабре взорваться информационными поводами, заявлениями, новыми достижениями и сенсациями. Эти процессы, конечно, отражаются на всем рынке банковской розницы и на Банке как на одном из его самых крупных игроков.

В ноябре и декабре атмосфера наполнена ощущением того, что произошло, и предвкушением того, что произойдет. И действительно , ноябрь выдался на редкость плодотворным месяцем, а декабрь обещает от него не отставать.

В начале месяца новые карты для начисления стипендий получили участники благотворительного проекта «Синяя птица». Ребят из Волгограда и Барнаула поздравили региональные руководители Банка. Видеосюжеты об этих событиях вы можете посмотреть на сайте «Синяя птица» в разделе «По следам Синей птицы».

15 ноября Иван Свитек в качестве гостя в студии принял участие на канале РБК-ТВ в программе «Компании». Этот сюжет можно посмотреть на нашем официальном сайте, в разделе «Пресса о нас», то есть здесь. Господин Свитек ответил на вопросы ведущей, отразив политику Банка во всех основных направлениях, и ему действительно было, что сказать.

21 ноября, в воскресенье, Банк открыл свои двери для того, чтобы пообщаться со своими клиентами и теми, кто ими хочет стать. В 26 офисах по всей стране с 11 до 14 часов сотрудники банковских офисов за чашкой чая и сладостями рассказывали гостям о продуктах Банка и проводили консультации по вопросам личных финансов. День открытых дверей прошёл успешно: офисы посетили порядка 700 человек. Сотрудники наладили контакт с посетителями, а клиенты были приятно удивлены «домашней» атмосферой, задавали много вопросов, получали подробные консультации, покидали офисы в приподнятом настроении.

22 ноября появилась новая запись в колонке Ивана на сайте Ведомостей. Там он рассуждал на тему преимущества кобрендовых проектов на рынке пластиковых карт.

Наши конкуренты не спят. Сбербанк, например, начал продажу кредитных карт для своих новых клиентов. Блок маркетинга держит руку на пульсе и анализирует все изменения на банковском рынке. Денис Власов не преминул поделиться с пользователями всемирной сети своим мнением в своем блоге на сайте slon.ru, то есть здесь.

В регионах пиар тоже жил бурной жизнью. Банк Хоум Кредит выступил партнером семинара «Финансы и Пресса» для региональных СМИ в Уфе. Андрей Озеров, Заместитель Директора Дирекции «Поволжье», выступил на семинаре с докладом «Клиентский сервис: жалуйтесь – мы это ценим», посвященным взаимодействию Банка с клиентами. В своем выступлении он рассказал о последних инициативах Банка по улучшению клиентского сервиса, повышению финансовой грамотности и об Институте финансового омбудсмена, одним из инициаторов которого стал Банк.

В круглых столах приняли участие представители Хоум Кредит в Саратове, Омске, Самаре, Челябинске и Волгограде.

В Санкт-Петербурге вышло интервью с Денисом Гриценко, Директором Дирекции «Северо-Запад», его можно прочитать здесь, в разделе «Пресса о нас».

И это, конечно, еще не конец и даже не кульминация. В декабре наступает пик деловой активности, пик спроса на потребительские кредиты - значит, нам всем еще предстоит хорошенько поработать, и, значит, впереди еще много интересного.

До встречи в Новом году!